Square – キャッシュレス決済+POSレジ+ECサイトのオールインワンサービス

Squareとは

こんにちは、ウェブディレクターの清水公太です。
この記事では決済サービスのSquare（スクエア）をご紹介します。

対面販売とオンライン販売の両方に対応したい方には便利なサービスです。

私も、農産物の販売では現在のところ、Squareを利用しています。

Squareの基本情報

プロダクト名	Square（スクエア）
運営企業	Block, Inc.（旧 Square, Inc.）
公式サイト	https://squareup.com/jp/ja
プロダクト提供開始年	2010
無料プラン	あり
価格	決済手数料 3.25%～

Square（スクエア）は、主に中小企業を対象とした決済プラットフォームで、クレジットカード決済の受付や、タブレット端末を決済レジとして利用できるPOSシステムを提供しています。

運営企業は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカBlock, Inc.（旧Square, Inc.）。2009年に創業され、現在は様々な金融サービスを展開しています。

クレジットカード決済を手軽に始められるだけではなく、「POSレジ」を安価でスピーディに構築できる事が特徴のひとつです。

また、2018年には「Weebly」というウェブホスティングサービス・ウェブサイト制作プラットフォームを買収しました。

これにより、オンラインストア機能もSquareに統合されました。

オンラインストアのサービスは「Square オンラインビジネス」という名称のサービスで、実店舗を持つお店の「デリバリー注文」「店頭受け取り注文」をオンライン決済できる機能なども提供しています。

実店舗とオンライン決済の双方の強みを生かしたサービスが、Squareの特徴と言えます。

Squareでできること

主な機能や特徴

店舗やイベントでの対面決済

• クレジットカード決済
• 電子マネー決済（Suica、PASMO、Apple Payなど）
• スマホやタブレットに接続できる安価な決済端末から、独立型の端末まで、様々な決済端末を用意

オンラインショップ（Squareオンラインビジネス）

• オンラインストア作成機能
• 実店舗を持つ店舗のオンラインストアから、デリバリー注文や店頭受け取り注文を受け付ける
• オンライン請求書の発行
• ブラウザ上で決済

POSレジ

POSレジとは、実店舗で支払いを行う際にお店側が使う「レジ」の一種です。
POSは「Pont of Sale」の略で、日本語では「販売時点情報管理」を意味します。

POSレジを使うと、販売時の様々な情報を集計する事ができます。

SquareのPOSレジでは、次のような事がきるようになります。

• 売り上げ・支払い状況の管理
• 顧客管理 – 実店舗においてもその場で顧客情報を追加できる
• 在庫管理
• 勤怠管理 – 出勤・退勤の打刻、シフト作成など
• 複数店舗の管理
• ギフトカードの作成
• 小売店に最適な「Square リテールPOSレジ」も用意

その他・全般的な機能

• オンライン請求書を発行し、顧客へ決済を依頼（現金払いも管理画面で管理）
• 決済リンクを作成すれば、ウェブサイトを作らないでも決済可能
• 自動継続課金が可能
• 来店予約管理
• Squareのオンラインストア専用の写真アプリを提供
• 外部アプリとの連携で業務効率を図れる

さまざまな決済端末

対面決済のための端末がいくつか用意されています。

Squareリーダーは、スマートフォンやタブレットと接続して利用する最もシンプルな端末です。
価格も手ごろなのも魅力です。
※最新の価格や機能などは公式サイトをご確認ください。

持ち運びできる端末は、移動販売やイベント出店時でも活躍します。

料金プラン

サービスの種類

Squareが提供しているサービスは大きく分けて次の3つですが、どれも基本無料で利用できます。

• キャッシュレス決済機能（対面決済の場合は基本的に端末を購入する必要がある）
• POSレジ機能
• オンラインショップ機能

必要最低限の機能でスモールスタートで導入したいという方は、対面決済用の端末の購入費用を除いて、決済手数料（3.0%強～4.0%弱）のみで導入できます。

対面販売で利用する決済端末の価格

シンプルなカードリーダーから、POSレジのためのセットまで、いくつか用意されていて、価格は 8000円弱～6万円強 です。

詳細はこちらをご確認ください。

オンラインストアの利用料

オンラインストアの機能は「Square オンラインビジネス」という名称で提供されています。
無料ではじめられますが、有料プランも用意されています。

こちらも料金が変動する可能性があるので公式サイトを確認してください。

払い戻し手数料なし!

Squareによる決済に関する取り組みや機能はいくつかありますが、特徴的なのは「払い戻し手数料なし」という点です。
公式サイトには、次のように記載されています。

Squareなら、カード決済の払い戻しに係る手数料はありません。お客さまは購入代金の全額を返金され、あなたのお店に払い戻し処理手数料が発生することもありません。

出典: 「決済手数料 – クレジットカード決済手数料 | Square (スクエア)」（Square公式サイト）

これは、他の決済サービスにはあまり見ないサービスですね。